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Casos aumentaram 12% em relação ao ano passado
Fotos: Divulgação
A Enel informou que registrou 300 colisões contra postes da rede elétrica de janeiro a agosto deste ano em toda a sua área de concessão, que abrange 66 municípios fluminenses. Os acidentes impactaram o fornecimento de energia para cerca de 197 mil unidades consumidoras, segundo a empresa.
Ainda de acordo com a Enel, em comparação com o mesmo período do ano passado, quando 267 incidentes afetaram 136 mil imóveis, o aumento foi de 12% no número de acidentes e de 45% no número de unidades consumidoras atingidas pelas colisões no fornecimento de energia.
Apenas no último fim de semana, três acidentes, que ocorreram nas regiões Serrana, em Campos dos Goytacazes, no Norte Fluminense, e São Gonçalo, na Região do Rio, impactaram mais de 31 mil clientes.
Região dos Lagos lidera ranking
A Região dos Lagos lidera o ranking de colisões contra postes registrado neste ano, com 49 ocorrências que causaram impacto na distribuição de energia para cerca de 41 mil clientes.
Em seguida, aparece Niterói, também na Região Metropolitana, com 44 ocorrências e quase 45 mil residências impactadas.
A Região Serrana está em terceiro lugar, com 31 batidas em postes que deixaram em torno de 28 mil unidades consumidoras sem energia.
Por fim, completam o top 5 do ranking, Campos que registrou 46 colisões e o Noroeste Fluminense, com 34. Os incidentes deixaram cerca de 25 mil imóveis sem energia em Campos e mais de 17 mil no Noroeste.
O responsável pelo Centro de Operação e Controle da Enel Rio, Fábio Damasceno, detalha que esse tipo de ocorrência costuma se concentrar nos fins de semana, entre sexta e segunda-feira.
Segundo ele, um poste derrubado pode significar horas de trabalho das equipes de manutenção, que além de substituir a estrutura, precisam reconstruir o trecho da rede elétrica danificado.
“Em casos mais complexos, é necessário aguardar liberação da perícia para iniciarmos os trabalhos, o que pode aumentar o tempo que os clientes ficam sem energia”, explicou.
Responsabilidade sobre danos
O executivo também comentou sobre a responsabilidade pelos danos causados ao bem público.
Quando situações como essas acontecem, a Enel disse que a empresa deve ser comunicada para realizar a troca do poste. Uma equipe da companhia é deslocada imediatamente para o local, a fim de fazer os reparos na rede.
A partir do registro da placa do veículo e de fotos do incidente, a empresa inicia os procedimentos para reaver os custos operacionais gerados pelo atendimento e pelos reparos na rede elétrica, para garantir que os prejuízos sejam arcados pelos responsáveis pelas ocorrências.
Canais de comunicação
Para comunicar ocorrências, solicitar serviços ou informações, os clientes podem entrar em contato pelo aplicativo Enel Rio; pelo site da companhia (www.enel.com.br); pelas redes sociais – Facebook (facebook.com/enelclientesbr) ou ainda pela Central de Atendimento 0800 28 00 120.
